Mapping Media, Minds and Memes
Header

Vad vill strategiska kommunikatörer veta om bloggosfären?

June 13th, 2007 | Posted by mattiasostmar in Uncategorized

Jag sitter på golvet i mötesrummet på PodCamp Europe och funderar på effektiv strategisk kommunikation. Och vill ha hjälp av dig att skapa tjänsterna Blog Intelligence och Blog Insight för den svenska marknaden (Första omnämnandet av Blog Intelligence i Sverige?).

Min erfarenhet är att bevaknings och analystjänster av både traditionella och nya medier brukar lämna en smak att man inte får veta det RIKTIGT intressanta ur ett strategiskt kommunikations-perspektiv.

- Nu vet vet vi att folk pratar om oss – vad gör vi nu då?

Tja, informationen måste förstås omvandlas till kunskap, insikt och en konkret handlingsplan i kommunikationsarbetet. Marknadsundersökningsföretag har av hävd varit bättre på att leverera kundnytta än omvärlds- och mediebevakningsföretag. Men varför inte slå samman tjänsterna? De sociala medierna möjliggör en samlad analys eftersom medielogiken förändrats (Så här funkar det numera

) och tekniken för dataanalys mognat.

Följande frågeställningar kan kanske vara relevanta när man analyserar bloggosfären ur ett strategiskt kommunikationsperspektiv. Eller vad tycker du?

  1. I vilken del av bloggosfären pratas det om oss?
    - Översikt över ert varumärke i bloggosfären
  2. I vilka sammanhang nämns vårt varumärke?
    - Varumärkespositionering i bloggosfären
  3. Vilka pratar mest om oss?
    - Vilka bloggar som verkar mest intresserade av ditt område
  4. Vilka påverkar mest?
    - Vilka bloggare är opinionsledande
  5. Vilkas inlägg får mest spridning?
    - Hur du får bäst spridning av pressmeddelanden
  6. Tycker de om oss eller inte?
    - Varumärkseskontroll i bloggosfären
  7. Vilka kundsegment tillhör de?
    - Lär känna dina konsumenter/Consumer Insight
  8. Hur skapar vi bäst dialog med dem?
    - Effektiv kommunikation i sociala medier
  9. Hur kommer vi i kontakt med dem?
    - Skapa en utskickslista till de viktigaste bloggarna

Update: Se Martin Källströms presentation om att mäta inflytande och brand awareness i Bloggosfären.

You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 You can leave a response, or trackback.

  • http://sellstrom.blogspot.com Erik Sellström

    Hallå Matte. :)

    Som statlig marknadsförare/kommunikatör med ögat på sociala medier så känner jag att det behövs hjälp med konkretisering. Just kundnyttan behöver framgå tydligt. “Varför ska vi ägna oss åt att bevaka bloggar?”. Och
    den fundamentala frågan, ställd på bisonblog, “Bevaka bloggar och communities – går det?” (http://bisonblog.blogs.com/blog/2007/04/bevaka_bloggar_.html).

    Jag tycker dina frågeställningar är klart relevanta men för beslutsfattare som inte snappat webb 2.0 måste argument formuleras på basicnivå.

    Konkretisering för den riktigt långa (läs avlägsna) svansen efterfrågas med andra ord. :)

  • http://bajsbrun.wordpress.com Anton

    Något som vi på Primelabs har tittat på och faktiskt har verktyg för (mer eller mindre klara) är också vilka bloggar är roten i viral marketing? Vilken blogg ska man skicka en pressrelease till för att få största möjliga spridning inom den kategori av bloggosfären som är mest relevant?

  • http://sellstrom.blogspot.com Erik Sellström

    Anton> Nu snackar vi. Det är en konkretisering som går att sälja in. Intressant!

  • http://www.prfektlife.se Matte

    Erik: Kul att se dig här! :-) Tack! Jag tänker som en analytiker och behöver addera mer kundperspektiv ;-) Precis som Primelabs-Anton är inne på kan en enskild fråga vara intressant av ett specifikt skäl (Hur du får bäst effekt av ditt pressutskick). Tack för synpunkten, jag försöker lägga till kundnyttan vid varje fråga. Kolla gärna om du håller med.

    Anton: Tack! Det lägger jag till!

  • http://sellstrom.blogspot.com Erik Sellström

    Matte: Ser bra ut. Nu kan man börja i rätt ände med argumentationen. Jag har ibland svårt att få beslutsfattare eller delar av organisationen att ta sociala medier på allvar.

    Jag ska fundera en vända till och återkommer om ytterligare polletter trillar ner. ;)

  • http://www.weconverse.com/2007/06/18/natverksteorier-fett-intressanta/ weconverse

    Nätverksteorier fett intressanta

    Det är nätverksteorier och social network analysis som jag tror är en bra utgångspunkt, med hänvisning till mitt förra inlägg om dom ointressanta sidvisningsmätningarna. Det är därför läge att lyfta fram några tankar som så att säga bubblar upp just nu…

  • http://www.weconverse.com Richard Gatarski

    Vi vill nog veta hur bloggosfären funkar. Och din lista Matte beror nog på vad “man” har för aktuellt behov. Men hur som helst är den intressant.
    Att vi inte vet (nåja) vad vi pratar om är Primelabs/Twinglys ombloggade rapport ett tydligt exempel på. Utan rapporten skulle vi ha en mindre intressant diskussion.
    Sen är det som vanligt. Många (kommer) delta i konversationen utan att ens fundera på tex vad “för att komma med i undersökningen krävs att man på ett eller annat sätt pingar Twingly” (rapporten, sid 4) innebär. Men det är inte värre än att garvade journalister skriver om tittarsiffror på TV utan att ha en aning om dom usla mätmetoder som ligger bakom. Och där handlar det (än så länge) om oändligt mycket mer pengar.
    /R
    p.s. Jag skrev först ett inlägg i en annan blogg och trackbackade till det Mattes inlägg i prfekt av primärt tre anledningar. 1, därigenom kommer jag först bland kommentatorerna (tills dess någon annan trackbackar :-) . 2, jag “äger” där min kommentar. 3, det är ett sätt för mig (och andra) att pröva olika sätt. har än så länge bara en aning om skillnader och för/nackdelar. Vad betyder det tex om jag hade gjort samma sak med texten i den här kommentaren. Och vem är det egentligen som “bloggar” här på prfekt. Är det Matte, Mattias, Erik, Anton, eller jag? Vem skall “man” kontakta enligt punkt 9.
    Jämrans, det är kåmplijserat. Fast det är tryckta medier också – vet en som undervisat i kommunikation….